苏州欧菱智能科技有限公司(售后服务部)
欧菱售后服务从成立以来,一直肩负着公司所有销售产品的维修工作。所有售后工程师都经过三菱总部的维修认证考核(高级维修工程师认证---产品 SV、INV、PLC、Robot)。
我们售后团队主要负责:
(1)负责组织、实施产品售后服务工作,并对售后服务质量负责。
(2)指导、帮助客户正确使用和维护三菱产品,必要时向客户做好问题解释工作。
(3)负责建立售后服务档案,负责产品售后质量信息收集、处理和传递工作。
(4)负责对产品的售后服务规范、技术培训、技术指导工作。
(5)负责与客户问题的勾通与协调工作。
售后服务热线:0512-56382105
维修流程图